在医药健康产业深度变革之际,海源海润集团坚信:为客户创造优势服务,是企业长期稳定发展的关键。 7月下旬,集团高效联动召开半年度战略聚焦会与营销大会,为赢战企业发展新阶段奠定坚实基础。
战略筑基,锻造服务内核7月26日召开以“迎变局·强根基·开新局——聚焦行业新周期下的高质量发展”为主题的半年度战略会议,核心在于系统性审视并升级集团服务客户的核心能力体系。
如沙场秋点兵般,会议首先由直面市场的营销部门全面呈现上半年市场动态与客户痛点洞察,精准锁定服务靶心。继而,研发体系锚定技术攻坚,锻造价值创造利刃;注册法规与品控中心恪守安全合规底线,筑牢客户信任基石;生产与采购部门着力提升供应链韧性与响应速度,确保客户需求精准落地。同时,财务、综合、项目筹备等后台保障部门同步优化,为客户合作全程保驾护航。
(图:海源海润集团半年度工作会议)
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至此,本次会议清晰勾勒出“强根基”的实践路径—— 将内部运营精进切实转化为提升客户满意度与粘性的核心动能,为“开新局”提供坚实支撑。
市场砺剑,淬炼服务尖兵紧随其后,7月28日,以“践行与破局”为主题的营销大会正式启幕。为期三天的会议,核心目标清晰:在变革挑战扎推来、竞争激烈的市场环境下,锻造一支突破瓶颈、心系客户、能打胜仗的营销铁军。
(图:海源海润集团营销会议)
大会首先通盘审视上半年销售业绩,并树立标杆,邀请销售明星分享创造卓越客户价值的实战经验。
(图:营销述职分析)
随即聚焦关键能力建设,通过企业微信CRM系统深度应用培训,强化客户数据管理;最新招投标动态解读,了解市场动态,精准把握市场脉搏;IVD产品临床应用原理与仪器实操技能培训,强化营销团队的技术支持与临床问题解决能力,赋能客户实现高效、精准的诊疗价值,为市场开拓提供坚实的技术后盾。
(图:生化机器调试学习)
接下来的议程层层深入:重点部署带量集采战略、研讨重点学术项目与市场推广创新策略、深化教育部项目执行;同步开展专项产品(银离子、电场)深度培训、关键政策(EVSD)解读,并组织全领域营销人员进行专业知识技能实战考核与点评,全方位淬炼团队担当客户信赖专业顾问的核心素养。
(图:营销人员专业技能知识测试)
两大会议紧密衔接,形成强大驱动闭环:战略聚焦会着力构建服务客户的卓越产品力、质量力与交付力;营销大会全力淬炼贴近市场、创造价值的一线服务力与响应力。这深刻体现了海源海润的核心逻辑:在充满挑战的新周期,持续耕耘并创造卓越客户价值,是企业高质量发展的核心引擎。此刻,海源海润集团正凝聚共识,整装进发,矢志成为客户最值得信赖的成长伙伴,携手共赢未来。
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